SWOT 분석이란? 개념부터 논문 사례, 실전 적용 방법까지 완전 정리

경영 전략, 브랜드 분석, 자기 분석, 공공정책 설계까지!

SWOT 분석은 다양한 분야에서 쓰이는 가장 대표적인 전략 분석 도구입니다.
하지만 막상 해보면 “강점이 뭐지?”, “기회는 어떻게 찾지?”라는 고민이 생기기 마련이죠.
이번 글에서는 SWOT 분석의 각 항목을 하나씩 깊이 있게 파헤쳐보고, 실제 논문 사례까지 정리해 봅니다.

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1. SWOT 분석이란?

• SWOT는 다음 4가지 분석 요소의 약자입니다.

요소	정의	예시
Strengths (강점)	내가 잘하고 있는 것, 내부 경쟁우위 요인	브랜드 인지도, 기술력, 자금력
Weaknesses (약점)	개선이 필요한 내부 요인	낮은 고객 만족도, 운영 비효율
Opportunities (기회)	외부 환경의 긍정적인 변화	시장 성장, 정부 지원 정책
Threats (위협)	외부 환경의 부정적 요인	신규 경쟁자, 법률 규제

 

핵심 개념:
SWOT은 단순한 '나열'이 아니라, 내부 역량과 외부 환경 간의 ‘전략적 연결’을 위한 도구입니다.

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2. SWOT 분석 절차 (Step-by-step 심화)

Step 1. 분석 대상 설정

분석할 대상이 명확하지 않으면 SWOT도 흐려집니다.
기업/제품/브랜드/개인/정부 정책/사회 문제 등으로 대상을 구체화하세요.

예시:

• 스타트업의 초기 마케팅 전략
• 친환경 화장품 브랜드의 시장 확대 가능성
• 취업 준비생의 자기분석

 

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Step 2. 내부 환경 분석(Strengths, Weaknesses)

내부 요인은 조직 또는 개인이 직접 통제 가능한 자원이나 역량을 의미합니다.

◎ Strengths (강점)

• 시장 점유율, 핵심 인력, 기술 특허, 유통망, 기업문화 등
• 실제 데이터가 있을 경우 더 신뢰감이 높아집니다.

▶ 실전 예시: 스타벅스의 강점은 브랜드 충성도, 효율적인 매장 운영, 정교한 로열티 프로그램 등

◎  Weaknesses (약점)

• 고객 불만, 낮은 재구매율, 낮은 조직 유연성, R&D 역량 부족 등

▶  실전 예시: 중소 온라인 쇼핑몰의 약점은 물류 자동화 미비, 브랜드 인지도 부족 등
▶  실무 팁: 내부 인터뷰, 고객 설문, 내부 KPI 리뷰 등을 통해 내부 요인을 도출하세요.

 

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Step 3. 외부 환경 분석 (Opportunities, Threats)

외부 환경은 조직이 통제할 수 없는 요인이지만, 조기에 인식하면 전략 수립에 큰 도움이 됩니다.

◎  Opportunities (기회)

• 기술 트렌드, 소비자 행동 변화, 정부 정책, 글로벌 이슈 등
• 기회는 변화 속에서 발견됩니다.

▶ 실전 예시: ESG 트렌드로 인해 친환경 포장재 수요 증가 → 포장재 업체에는 기회

◎  Threats (위협)

• 경쟁사 증가, 원가 상승, 법규 강화, 사회적 인식 변화 등

▶  실전 예시: 배달앱 시장에서 수수료 인상 → 소상공인 입장에서는 위협
▶  실무 팁: PEST 분석(정치, 경제, 사회, 기술)과 함께 하면 외부 요인을 체계적으로 정리할 수 있음

 

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Step 4. 전략 도출 (TOWS 매트릭스)

분석만 하고 끝내지 마세요!
다음은 SWOT을 전략으로 연결하는 핵심 단계, 바로 TOWS 전략 매트릭스입니다.

전략유형	설명	예시
SO 전략	강점으로 기회를 극대화	기술력 + 전기차 수요 증가 → 시장 선점
WO 전략	약점을 보완해 기회 활용	인력 부족 + 정부 일자리 지원 → 채용 확대
ST 전략	강점으로 위협 회피	브랜드 신뢰성으로 저가 경쟁 피함
WT 전략	약점과 위협을 동시에 회피	자동화 시스템 도입으로 인건비 리스크 감소

▶  실무 팁:

팀워크를 활용해 전략 아이디어 브레인스토밍을
한 후 우선순위를 선정하세요.

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3. SWOT 분석 실제 논문 사례

[ 논문 1]

Panagiotou (2003)

SWOT 분석은 도출된 요소의 연결성이 약하다는 점에서 비판을 받기도 했습니다.
이 논문에서는 SWOT의 전략적 활용 가능성을 강조하며, TOWS 매트릭스의 통합적 접근을 제안합니다.
Panagiotou, G. (2003). Bringing SWOT into focus. Business Strategy Review, 14(2), 8-10.

 

[ 논문 2 ]

Helms & Nixon (2010)

SWOT 분석의 연구 동향을 메타 분석한 논문.
1999~2009년 사이의 100여 개 학술논문을 분석해 SWOT의 장점과 한계를 체계적으로 제시했습니다.
Helms, M. M., & Nixon, J. (2010). Exploring SWOT analysis–where are we now? Journal of Strategy and Management, 3(3), 215-251.

 

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4. SWOT 분석 활용 실전 팁

팁	설명
정량자료 활용	고객 설문, 매출 지표, 시장 점유율 등 수치를 활용하면 설득력 상승
AI + SWOT	GPT나 텍스트마이닝 도구로 SWOT 키워드 자동 추출 가능
집단 브레인스토밍	다양한 관점을 수렴해 편향 방지
시각화 도구 사용	Canva, Miro, PowerPoint 등으로 시각화하여 발표/보고서용으로 활용

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